Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: Pix e Cartões de Crédito
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: Correios e Jadlog
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 10 dias úteis após acreditação do pagamento.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
Posso mudar as cores dos convites?
Sim. Você pode escolher outras cores para a maior parte dos convites sem custo adicional. Verifique a disponibilidade com nosso canal de vendas.
Posso escrever meu texto no convite?
Sim. Os exemplos utilizados nos convites são meramente ilustrativos, caso o texto que você queira não se adapte bem ao layout, nós te avisaremos e daremos sugestões que sejam mais adequadas.
Posso remover/substituir elementos gráficos do convite?
Não. O convite é criado para que haja harmonia entre os elementos na composição final.
Mudança de layout como: trocar de horizontal para vertical e vice versa são feitas sem custos adicionais.
Qual é o prazo de produção do convite?
Para convites impressos, o prazo de confecção do convite com seus dados é de 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após as rodadas de revisão e/ou alteração, damos 2 rodadas sem custos adicionais, após a 3ª rodada é cobrada uma taxa de R$ 50,00 por alteração. Após a aprovação do layout e acabamento, o convite entra na agenda de produção, onde os prazos de entrega variam de acordo com o modelo e acabamentos solicitados e também da demanda do estúdio. Em média pedimos 30 dias úteis (finais de semana e feriados não estão nesse prazo).
Com quanta antecedência devo pedir meus convites impressos?
Pedimos um prazo de antecedência de pelo menos 4 meses.
